Kintone連携プラグインのダウンロード
連携プラグインでできること
01
kintoneの画面からワンクリックで
Re:lationのメールを作成
kintone 画面にて Re:lation のメール作成画面を呼び出します。
kintone と Re:lation を行き来する必要がなくなりスピーディな対応を実現します。
02
kintoneの画面からタイムライン閲覧
Re:lation のタイムラインは、過去のやり取りの履歴をすべて確認できます。kintone からワンクリックで呼び出せるので、検索の手間が省けます。
活用事例
glafit株式会社様
kintone にて管理している顧客情報と、Re:lation 上にある通販の問い合わせ対応履歴を、メールアドレスを元に連携するように設定しました。kintone 上からワンクリックで Re:lation タイムラインを呼び出せるようになったので、特に顧客対応を行っているカスタマー部門に好評です。今後更に他部署等で活用の幅を広げていきたいと思っています。
設定方法
- こちらのヘルプページからご確認ください
注意事項
- この機能を利用するにはお使いのRe:lationに「外部システム連携」機能が必要です。
外部システム連携機能はスタンダードプラン以上での標準機能のため、一部のプランではご利用いただけません。
詳しくはこちらまでお問い合わせください。 -
kintoneの操作・設定およびkintoneプラグインのインストール方法やkintoneのプランなどkintoneにかかることは当社サポート外となります。そのためこれらについて当社にご質問いただいてもお答えできませんのでご注意ください。